Positieve beoordeling bij HKZ-audit

De recente externe audit van HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) bij Zideris heeft positieve resultaten opgeleverd.

De auditoren waren enthousiast over wat zij hebben gezien en gehoord en gaven complimenten voor de invulling van het cliëntdossier, met name de risico-inventarisatie en opvolging daarvan. Ook waren de zichtbare verbeteringen binnen de organisatie een pluspunt.

Tijdens de audit bezochten de auditoren verschillende locaties in Rhenen, Veenendaal, Wageningen en De Bilt-Zeist. Zij spraken met diverse medewerkers en met de centrale cliëntenraad (CCR).

Uit de audit kwamen ook enkele verbeterpunten naar voren, waaronder het structureel houden en vastleggen van functioneringsgesprekken, het beter benutten van het kwaliteitsmanagementsysteem en het verder ontwikkelen van het VOG-beleid en het werkproces van de jobcoach.

Het HKZ-certificaat staat voor duurzame kwaliteitsverbetering in zorg en welzijn. Met deze positieve beoordeling laat Zideris zien dat kwaliteit van zorg een belangrijke prioriteit blijft.